Köpvillkor

Vilka länder levererar ni till och vad blir min fraktkostnad?
Vi levererar till alla länder inom EU, samt till USA, Canada, Mexico, Puerto Rico, Argentina, Brasilien, Chile, Uruguay, Paraguay, Hong Kong, Singapore, Schweiz, Liechtenstein, Monaco, Andorra, Turkiet, Åland, Island, Kroatien, Färöarna, Sydafrika, Japan, Taiwan, Korea, Förenade Arabemiraten, Bahrain och Kuwait.

Fraktkostnad inom Sverige 79 kr, inom EU 15 € (EUR) och till Storbritannien 13 £ (GBP).
Fraktfritt vid beställning av varor för över 995 kr inom Sverige.
Fraktfritt vid beställning av varor för över 149 € (EUR) inom EU.
Fraktfritt vid beställning av varor för över 135 £ (GBP) till Storbritannien.

USA, Canada, Mexico och Puerto Rico - $20 (USD). Gäller alla order.
Argentina, Brasilien, Chile, Uruguay, Paraguay, Hong Kong och Singaporte - $30 (USD). Gäller alla order.
Schweiz, Liechtenstein, Monaco, Andorra, Turkiet och Åland - 15 € (EUR). Gäller alla order.
Japan, Taiwan, Korea, Förenade Arabemiraten, Bahrain och Kuwait -19 € (EUR). Gäller alla order.
Island, Kroatien, Färöarna och Sydafrika - 25 € (EUR). Gäller alla order.

Tull, skatter (bl a moms) och andra importavgifter för länder utanför EU betalas av kunden direkt vid leverans av UPS. Vänligen kontakta ert lokala tullkontor för mer information.

Kortbetalning
Vi accepterar för närvarande VISA och MasterCard. När du betalar med kreditkort hanteras betalningen av vår betalningspartner DIBS för att garantera snabb och säker betalning. Då du valt de produkter du vill köpa och loggat in så väljer du bankkort och då loggas du över till Dibs säkra betalningsservrar. Här väljer du typ av kort (Visa eller MasterCard) och anger kortnummer samt giltighetsdatum. Då kontrolleras att uppgifterna stämmer och att det finns täckning på kontot. Pengarna reserveras på ditt konto och det kan innebära att du inte kommer åt pengarna (beror på respektive kreditinstituts policy) som ännu inte har förts över till Boob Design AB. Samma dag som varorna levereras överförs pengarna via DIBS till Boob Design AB.

Alla transaktioner skickas krypterat via SSL (Secure Sockets Layer) och är helt säkra. För maximal säkerhet använder vi även 3D Secure. För mer information om kortbetalning, besök DIBS på www.dibs.se.

Handlar du från Finland kan du även välja direktbetalning via Internetbank om du är ansluten till Nordea.

Fakturabetalning inom Sverige
I samarbete med Klarna AB (tidigare Kreditor) kan vi erbjuda dig betalning mot faktura då du handlar inom Sverige. Klarna AB sköter fakturautskick och alla fakturabetalningar sker till Klarna AB. Väljer du fakturabetalning så skickas fakturan i samband med din leverans och du har 14 dagars betalningstid från att paketet skickas. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, för närvarande 50 kr, samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 35 kr inkl moms. Fakturaavgiften återbetalas inte vid retur/ångerrätt.

Observera att leverans endast sker till folkbokförd adress då du väljer fakturabetalning. Faktura bifogas ej i din leverans, utan sänds till dig via e-mail från Klarna då vi skickar ditt paket.

För mer information eller frågor rörande påminnelseavgift/räntor eller Klarna konto, kontakta Klarnas kundtjänst på 08 - 120 120 00 eller besökKlarna på www.klarna.se.

Grundkrav för kunna handla mot faktura via Klarna:

• Du måste vara över 18 år.
• Du får inte ha några betalningsanmärkningar.
• Du får inte ha tidigare obetalda krav från Klarna.

Orderbekräftelse
Då vi tagit emot din beställning får du en orderbekräftelse från oss via e-mail. Kontrollera att din orderbekräftelse stämmer. Om en vara tagit slut på lager kontaktar vi dig snarast via e-mail.

Leverans
Order som kommer in före kl 12.00 skickas normalt samma dag eller dagen därpå. Normal leveranstid är 2-4 arbetsdagar för leveranser inom EU och 5-7 dagar för övriga länder. Observera dock att det i enstaka fall kan dröja längre och vi reserverar oss för upp till 10 dagars leveranstid. Vi ansvarar inte för skada till följd av att leveranstiderna överskrids men du har däremot rätt att ångra ditt köp vid utökad leveranstid.

Om varan skadas eller kommer bort under transporten är BoobDesign AB betalningsansvarig. Har du fått en skadad eller trasig vara så måste detta meddelas inom 14 dagar.

Schenker
Vi skickar våra försändelser inom Sverige med Schenker. Du får ett paket-ID för ditt paket i din orderbekräftelse och du kan enkelt spåra paketet på www.privatpaket.se. Schenker aviserar om paketutlämning, i första hand via det mobilnummer du angett, i andra hand via e-mail eller postavi. Paketet kan endast lösas ut av dig som beställare och inte via bud.

UPS
Försändelser utanför Sverige skickas med UPS. Du får ett tracking nummer för ditt paket i din orderbekräftelse och du kan enkelt spåra paketet på www.ups.com. UPS levererar direkt hem till dig (alternativt till annan angiven leveransadress). De gör tre leveransförsök. Är du inte hemma då UPS ska leverera ditt paket så lämnar de ett meddelande i din brevlåda. Högst upp på meddelandet ser du datumet då meddelandet lämnades och huruvida det var första, andra eller sista leveransförsöket. Om UPS misslyckas med alla tre leveransförsök kommer de att hålla sändningen på närmaste UPS-kontor i fem arbetsdagar innan de returnerar den till avsändaren.

UPS lämnar ett meddelande till dig om ingen finns hemma då de gör ett leveransförsök. Där finns information om hur du kontaktar dem för övriga leveransalternativ.

Avhämtning: Ditt paket finns kvar i ca en vecka på ett UPS-kontor så att du kan hämta upp paketet.
Leverera till en ny adress: Ange en annan leveransadress för paketet.
Ändra leveransdag: Ange ett nytt datum då du kan finnas på plats för att ta emot paketet. Returnera paketet till avsändaren: UPS kommer returnera ditt paket till avsändaren.
För mer information om UPS, besök www.ups.com.

Ångerrätt och byte

• Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Dock senast inom 14 dagar från det att försändelsen hämtats ut.
• De varor som returneras ska vara i oanvänt och oskadat skick, samt med alla etiketter och eventuell orginalförpackning kvar.
• Du som kund ansvarar för att varan inte skadas eller kommer bort då du returnerar den till oss.
• Du bekostar själv returportot vid ångerrätt/byte.
• Retur får inte ske som portförskott eller efterkrav.
• BoobDesign AB återbetalar inte den eventuella fraktkostnaden som tillkom i den ursprungliga beställningen. Då vi skickar bytesvara/varor står vi däremot för den nya fraktkostnaden vid ett byte.
• För REA-varor gäller bytesrätt men inte ångerrätt. Trosor och badkläder är hygienartiklar och kan ej returneras/bytas.
  
• Normalt tar det ca två veckor från att du skickat din retur till oss innan du erhåller eventuell återbetalning.

Ångerrätt
Returnera varan/varorna tillsammans med ifylld retursedel. Retursedel finns att ladda ner i vår webshop. Anteckna vilken vara/vilka varor returen avser och kryssa i "Ångerrätt". Det går bra att återanvända den fraktpåse som varorna levererades i. Då vi mottagit och godkänt returen återkommer vi till dig via e-mail och informerar om återbetalning. Se returadress nedan.
För REA-varor gäller bytesrätt men inte inte ångerrätt.

Byte
Returnera varan/varorna tillsammans med ifylld retursedel. Retursedel finns att ladda ner i vår webshop. Anteckna vilken vara/varor returen avser och kryssa i "Byte". Skriv tydligt i retursedeln vilken vara och vilken storlek du önskar byta till. Ange gärna ett andrahandsval för bytet om sådant finns, ifall att den vara du i första hand valt är slut i lager. Det går bra att återanvända den fraktpåse som varorna levererades i. Vi återkommer till dig via e-mail och bekräftar att vi tagit emot returen, samt informerar om byten, återbetalningar osv.

Returer/byten skickas till:
Boob Design
c/o Texpress Logistik
Kryptongatan 14
431 53 Mölndal

Reklamation
Vi garanterar att de varor du får är felfria vid leverans. Skulle du få en trasig vara så kontakta oss så fort som möjligt, senast 14 dagar efter att försändelsen hämtats ut och beskriv detaljerat vad felet är. Den fellevererade varan skall vara i oanvänt skick. Returnera varan tillsammans med ifylld retursedel och ange tydligt att det är en reklamation. Retursedel finns att ladda ned i vår webshop. När vi fått varan och godkänt reklamationen skickar vi dig en ny vara om varan finns i lager och ersätter dig för ditt returporto. Finns inte varan i lager återbetalar vi dig det du lagt ut för varan och ersätter dig för ditt returporto. Vid tvist där köparen är privatperson hänvisar vi till ARN (Allmänna Reklamationsnämnden). Vi följer deras rekommendationer. Konsumentköplagen gäller då du handlar hos oss. För mer information, besök www.konsumentverket.se. För mer information inom EU, besök www.konsumenteuropa.se.

Transportskador
Upptäcker du att paketet är skadat då du hämtar det hos ditt postombud alternativt då UPS levererar paketet skall du anmäla det direkt till respektive speditör. Om du upptäcker skador senare kan du kontakta oss på shop@boobdesign.com.  Du som kund ansvarar för att varan inte skadas eller kommer bort då du returnerar den till oss.

Ej utlösta varor
För paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera kostnader för tur- och returfrakt, administrations- och fakturaavgift.

Lager
Vi reserverar oss mot eventuella slutförsäljningar som inte hunnit uppdateras i webshopen. Om en eller flera varor i din beställning inte finns kvar i lager meddelar vi detta via e-mail.

Prisförändringar
Vi förbehåller oss rätten att justera priser och eventuella prisfel före och efter att beställningen är behandlad.

Produktinformation
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på vår websida. Vi strävar efter att presentationen av våra produkter ska vara så nära verkligheten som möjligt då det gäller proportioner och färger, men vi kan dock inte garantera att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende.

Säkerhet & Sekretess
Vi använder SSL (Secure Socket Layer) vilket betyder att alla beställningar är krypterade, det vill säga helt säkra. Boob Design AB garanterar att aldrig lämna ut dina personuppgifter eller din e-mailadress till tredje part, såvida inte särskilda skäl föreligger, t.ex. att polis, åklagare eller liknande begär uppgifter. Dina personuppgifter kommer att användas i syfte att vi vid köp ska vi kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig. Leveransadress är information som vår fraktpartner får ta del av. Du har alltid möjlighet att ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig.

Åldersgräns
Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd att beställa från oss.

Lagval
Tvist enligt dessa villkor skall avgöras enligt svensk lag. BoobDesign AB följer Konsumentverkets rekommendationer. För mer information, besök www.konsumentverket.se. För information om regler inom övriga EU, besök www.konsumenteuropa.se.

Force majeure
Vid Force majeure skjuts BoobDesign AB:s förpliktelser upp. Om perioden för Force majeure är längre än 2 månader äger såväl du som BoobDesign AB rätt att upphäva avtalet utan att det i sådana fall finns någon skyldighet att betala skadestånd. Med Force majeure menas bland annat strejker, sjukdom hos personal, transportstörningar, import/exportförbud, naturkatastrofer, onormal nedgång i marknaden, större olyckshändelser, blockad mm. Detta oavsett om det förekommer hos BoobDesign AB eller hos någon av våra leverantörer.

Bolagsinformation
BoobDesign AB
Götgatan 24
118 46 Stockholm, Sverige
Org.nr: 556554-1025
VAT: SE556554102501